12月26日，外语学院在涵芬楼举办三全育人之服务管理育人研讨沙龙。本次活动由外语学院办公室主任高冬琴主持，学院管理团队及辅导员团队老师参加。 2019年，外语学院被评为学校“三全育人”综合改革示范学院，为了在学院“三全育人”工作中充分发挥“管理育人”的作用，与会老师分别结合自身工作岗位分享经验与思考。

研究生教学秘书赵宁谈到，高校要把立德树人作为根本任务，把思想政治工作贯穿教育教学全过程和各环节。在研究生教学管理的过程中，研究生教学秘书可以把解决实际问题与解决思想问题结合起来。在坚决执行学校相关规定的前提下，积极帮助学生解决学习中的合理诉求，在教学管理的同时适度关注学生的思想动态，在服务中教育学生，引导学生，帮助学生以积极的方法解决实际问题。

研究生教学秘书吴事国谈到，研究生教育过程管理涉及研究生入学到毕业方方面面的环节，包括入学教育、课程学习、实践环节、论文指导、论文答辩、学位申请等多方面的管理工作。研究生管理人员不仅需要端正的思想觉悟，还需要良好的管理水平，不断提高自身的职业技能，从而保障研究生培养质量。

本科教学秘书何月佩就卓越育人相关工作谈了自己的心得体会，她认为“三全育人”是贯通学科体系、教学体系、教材体系和管理体系的，作为教学管理人员，应在工作中配合各专业做好教学改革和教学建设的保障支撑工作，以助力育人目标的实现。

研究生辅导员周俊辰表示，在三全育人视域下，辅导员应充分发挥育人主体作用。首先应明确自身的责任和义务，努力提高自身理论素养；其次应加强统筹安排，学会接力用力，充分发挥合力作用，促进学生的全面发展。

科研秘书张莉芬谈到，“三全育人”体现了育人的过程导向，强调怎么样培养学生，从全员、全过程、全方位，多维度地明确了如何育人的问题，并明确通过“全员”的概念把行政人员包含其中，进一步激发了行政人员的育人意识，激励其主动参与到育人工作中来。

人事秘书舒畅说到，学校建立了落实师德师风建设长效机制，有力增强了“三全育人”的人力支撑。同时，在“三全育人”理念的引领下,加强高校师德师风建设，是提升高校人才培养能力、促进大学生全面发展的有效途径。

宣传员冯烨介绍了学院宣传工作的情况，表示宣传工作贯穿在育人工作的全过程。宣传的通俗解释可以是“用喜欢听的话将感兴趣的事”，在实际工作中，我们要用故事性、客观性的话语增强新闻宣传的可读性，通过丰富多彩的文化活动推进思政教育“入脑入心”。

六位老师分享结束后，与会教师就如何在管理工作中更好地实现育人效果进行了充分的讨论，纷纷表示在接下来的工作中要继续发挥管理岗位的服务作用，为学院中心工作开展提供坚强有力的保障。高冬琴总结道，办公室工作要充分发挥钉钉子的精神，希望大家落实立德树人根本任务，充分发挥“管理育人”的作用，切实解决好工作中遇到的问题，为卓越育人工作贡献自己的力量。